Summary

Experimental Research examen Comment les gens peuvent composer avec l'incertitude Grâce mous haptiques Sensations

Published: September 16, 2015
doi:

Summary

To date research has focused on cognitive strategies people adopt to cope with uncertainty. This research examines instead an experiential way of dealing with uncertainty and introduces a set of experimental methods showing how the experience of haptic softness can serve as a tool to deal with uncertainty.

Abstract

Les êtres humains sont constamment entourés par l'incertitude et de changement. La question se pose comment les gens à faire face à une telle incertitude. À ce jour, la plupart des recherches ont porté sur les stratégies cognitives des gens adoptent pour faire face à l'incertitude. Toutefois, en particulier lorsque l'incertitude est due à des événements imprévisibles de la société (par exemple., Les crises économiques, les révolutions politiques, les menaces de terrorisme) dont l'un est incapable de juger de l'impact sur ​​son avenir en direct, les stratégies cognitives (comme la recherche d'informations supplémentaires) est susceptible d'échouer pour lutter contre l'incertitude. Au lieu de cela, le présent document décrit une méthode démontrant que les gens pourraient faire face à l'incertitude expérimentalement par des sensations haptiques souples. Plus précisément, en raison de toucher quelque chose de doux crée un sentiment de confort et de sécurité, les gens préfèrent des objets avec plus doux par rapport aux propriétés plus dures quand on se sent incertain. Cherchant pour la douceur est un outil très efficace et efficace pour faire face à l'incertitude que ousr les mains sont disponibles en tout temps. Ce protocole décrit un ensemble de méthodes qui démontrent 1) comment l'environnement (In) certitude peut être situationnellement activé avec une procédure d'amorçage expérientiel, 2) que la qualité de l'expérience de la douceur (quel type de la douceur et de la façon dont il est expérimenté) questions et 3) comment l'incertitude peut être réduite en utilisant des méthodes différentes.

Introduction

Incertitude, ses antécédents et les conséquences, est un sujet très étudié en économie, la psychologie et la commercialisation. Compréhensible, que chez les personnes de la société moderne sont constamment confrontés à l'incertitude: Dans leurs décisions, les achats quotidiens, leurs carrières, et la dynamique de leur famille. Apprendre à négocier et à faire face à l'incertitude est ainsi devenue une exigence de la vie moderne.

L'incertitude est généralement défini comme un manque de connaissances. À ce jour, la plupart des recherches dans le marketing et la prise de décision a mis l'accent sur l'incertitude due à des alternatives de choix. Parce que d'informations incomplètes, les gens se sentent incertains sur les alternatives disponibles et l'utilité de ces solutions de rechange 1,2. Afin de réduire cette incertitude, les gens essaient souvent d'augmenter leur base de connaissances et de demander des informations supplémentaires 2-4.

Cependant, outre le sentiment incertain en raison d'informations manquantes, les gens sont également soumisà l'incertitude due à des événements extérieurs imprévisibles et incontrôlables dont l'impact est difficile de juger sur la vie future de l'une de 5,6. Cette incertitude de l'environnement se pose quand on ne sait pas comment l'environnement pourrait être en train de changer et ne peut donc assigner des probabilités à la probabilité d'événements futurs. Des exemples de ce type d'incertitude sont les fluctuations d'instance économiques, les menaces d'attaques terroristes, et des changements politiques. Dans de telles circonstances d'incertitude évoquant simplement la recherche d'informations échouera pour lutter contre l'incertitude. Surtout parce que l'incertitude de l'environnement est de plus en plus répandue dans la société moderne et il ya très peu de choses sur la façon dont cette incertitude affecte la prise de décisions et de choix, il est d'une importance primordiale pour développer une nouvelle méthode expérimentale pour activer situationnellement incertitude de l'environnement. Le présent protocole répond à ces besoins.

En outre, traditionnellement, l'accent a été mis sur la Cognitstratégies IVE gens utilisent en période d'incertitude. La recherche a par exemple démontré que – outre la recherche d'informations supplémentaires – les gens deviennent plus étroite d'esprit au sujet de leurs attitudes 7, soulignent l'équité et de procédures équitables 8, et perçoivent des modèles illusoires dans stimuli aléatoire face à l'incertitude 9. Cependant, les gens ne sont pas toujours en mesure de faire face à l'incertitude sur le plan cognitif, par exemple quand ils manquent de temps ou quand ils ont limité la capacité cognitive de le faire. Dans ce cas, ils peuvent utiliser une autre, route expérientiel et de chercher des sensations haptiques souples pour faire face efficacement et réduire l'incertitude.

Le jugement humain peut être influencée par des expériences corporelles qui sont transmises par le contact avec sensorielle systèmes de fabrication avec le monde extérieur (c.-à-visuel, acoustique ou haptique). Ces sentiments peuvent influencer nos jugements sans une interprétation cognitive sémantique de l'entrée sensorielle 10. Touching quelque chose de doux peut être une recherche tels corporelles expérience pour quand les gens d'avoir à composer avec l'incertitude. Dans l'enfance, les sensations d'inconfort sont souvent atténuées par le toucher physique comme la détention ou en tapotant par les soignants ou par le sentiment peluches douces. Grâce à ces premières expériences avec le toucher, la douceur devient fortement associé avec le confort et la sécurité, et peut donc être un outil efficace pour lutter contre l'incertitude. Mais ce type de sensation haptique douce aidera à composer avec l'incertitude? N'importe quel type? Et devrait être connu la douceur ou est-ce suffisant lorsque les propriétés d'un objet doux sont simplement vu sur un écran d'ordinateur? Ce protocole traite de ces questions.

Outre les stratégies les gens utilisent pour faire face à l'incertitude, il est important de savoir si une stratégie particulière est fonctionnel. La fonctionnalité de recherche de la douceur peut par exemple être mesurée subjectivement en établissant son niveau d'incertitude avant et après la tenue de sortemething douce (niveau d'incertitude dans le temps). Une autre façon d'évaluer la réduction de l'incertitude plus indirecte est d'utiliser une tâche ambiguë, comme le Groupe Photo Snowy (SPT) 11. Cette tâche se compose d'un ensemble d'images dans lequel les objets sont intégrés dans la neige visuelle. Les participants doivent indiquer quel objet ils pensent se cache derrière la neige et leur incertitude quant à leur réponse. Enfin, un questionnaire de personnalité (incertitude intolérance à l'échelle 12) peut être utilisé pour mesurer si la douceur peut également augmenter la tolérance générale d'une personne envers l'incertitude dans la vie quotidienne.

Protocol

Les méthodes suivantes ont été tous testés dans le laboratoire de l'Université de Cologne, dont les humains (étudiants) de participer volontairement. En ligne avec les directives éthiques publiées par l'American Psychological Association et les règles générales des conseils d'examen institutionnels pour les questions éthiques, tous les participants ont été informés à l'avance de la nature de l'étude (ie., Le consentement éclairé). Ce consentement éclairé a expliqué la n…

Representative Results

Ces études ont été utilisées pour étudier 1) si les gens préfèrent des objets avec des propriétés mous face à l'incertitude et 2) si la recherche de la douceur face à l'incertitude est fonctionnel, à savoir, si elle réduit l'incertitude. Une procédure d'amorçage (décrite ci-dessus) a été utilisée pour manipuler expérimentalement l'environnement (In) certitude. Les vérifications de la manipulation dans les trois études ont confirmé l'efficacité de l'amorçage e…

Discussion

Cet article décrit un ensemble de mesures sur la façon dont les gens peuvent faire face et peuvent réduire l'incertitude par une expérience à la place d'un itinéraire cognitive. En outre, il démontre une méthode pour activer expérimentalement incertitude de l'environnement qui permet aux chercheurs d'examiner comment ce type d'incertitude, outre l'incertitude choix, affecte la prise de décisions et de choix. Troisièmement, il examine trois méthodes différentes (à la fois directs et …

Disclosures

The authors have nothing to disclose.

Acknowledgements

This research was supported by the Gottfried Wilhelm-Leibniz Grant from the German Research Foundation (DFG) awarded to Thomas Mussweiler.

Materials

Medialab Empirisoft Program to create and run experiments 
Qualtrics Qualtrics.com Online survey program
SPSS Version 21 IBM Statistical program

References

  1. Kahneman, D., Slovic, P., Tversky, A. . Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. 36, (1982).
  2. Lipshitz, R., Strauss, O. Coping with uncertainty: A naturalistic decision-making analysis. Organ. Behav. Hum. Dec. 69 (2), 149-163 (1997).
  3. Urbany, J. E., Dickson, P. R., Wilkie, W. L. Buyer uncertainty and information search. J. Consum. Res. 16 (2), 208-215 (1989).
  4. Van Horen, F., Pieters, R. When High Similarity Copycats Lose and Moderate Similarity Copycats Gain: The Impact of Comparative Evaluation. J. Marketing. Res. 49 (1), 83-91 (2012).
  5. Duncan, R. B. Characteristics of organizational environments and perceived environmental uncertainty. Admin. Sci. Quart. 17 (3), 313-327 (1972).
  6. Milliken, F. J. Perceiving and interpreting environmental change: An examination of college administrators’ interpretation of changing demographics. Acad. Manage. J. 33 (1), 42-63 (1990).
  7. McGregor, I., Zanna, M. P., Holmes, J. G., Spencer, S. J. Compensatory conviction in the face of personal uncertainty: going to extremes and being. J. Pers. Soc. Psychol. 80 (3), 472-488 (2001).
  8. Van den Bos, K. Uncertainty management: The influence of uncertainty salience on reactions to perceived procedural fairness. J. Pers. Soc. Psychol. 80 (6), 931-941 (2001).
  9. Whitson, J. A., Galinsky, A. D. Lacking control increases illusory pattern perception. Science. 322 (5898), 115-117 (2008).
  10. Krishna, A., Schwarz, N. Sensory marketing, embodiment, and grounded cognition: A review and introduction. J. Consum. Psychol. 24 (2), 159-168 (2014).
  11. Ekstrom, R. B., French, J. W., Harman, H. H., Dermen, D. . Manual for kit of factor referenced cognitive tests. , (1976).
  12. Gerlach, A. L., Andor, T., Patzelt, J. Die Bedeutung von Unsicherheitsintoleranz für die Generalisierte Angststörung Modellüberlegungen und Entwicklung einer deutschen Version der Unsicherheitsintoleranz-Skala. Z. Kl. Psych. Psychoth. 37 (3), 190-199 (2008).
  13. Watson, D., Clark, L. A., Tellegen, A. Development and validation of brief measures of positive and negative affect: the PANAS scales. J. Pers. Soc. Psychol. 54 (6), 1063-1070 (1988).
  14. Dugas, M. J., Gosselin, P., Ladouceur, R. Intolerance of uncertainty and worry: Investigating specificity in a nonclinical sample. Cognitive Ther. Res. 25 (5), 551-558 (2001).
  15. Van Horen, F., Mussweiler, T. Soft assurance: Coping with uncertainty through haptic sensations. J. Exp. Soc. Psychol. 54, 73-80 (2014).
  16. Lun, J., Sinclair, S., Whitchurch, E. R., Glenn, C. do I think what you think? Epistemic social tuning and implicit prejudice. J. Pers. Soc. Psychol. 93 (6), 957-972 (2007).
  17. Mueller, P. A., Oppenheimer, D. M. The Pen Is Mightier Than the Keyboard. Advantages of Longhand Over Laptop Note Taking. Psychol. Sci. 25, 1159-1168 (2014).
  18. Wichman, A. L., Brunner, R. P., Weary, G. Immediate and delayed effects of causal uncertainty inductions on uncertainty accessibility. J. Exp. Soc. Psychol. 44 (4), 1106-1113 (2008).
  19. Loewenstein, G. Out of control: Visceral influences on behavior. Organ. Behav. Hum. Dec. 65 (3), 272-292 (1996).
  20. Keng, J., et al. Huggy Pajama: A mobile parent and child hugging communication. Proceedings of the 7th international conference on interaction design and children. , 250-257 (2008).

Play Video

Cite This Article
van Horen, F., Mussweiler, T. Experimental Research Examining How People Can Cope with Uncertainty Through Soft Haptic Sensations. J. Vis. Exp. (103), e53155, doi:10.3791/53155 (2015).

View Video