هذا ينطبق النموذج التجريبي يعيد الظروف التي شاهد عيان على جريمة حقيقية قد خلق مركب الوجه كلي من الجاني من الذاكرة، ومن ثم محاولة التعرف على الجاني من شريط فيديو خط المتابعة التي تحتوي على الجاني أو في الحالة التي كان هو أو هي غير موجود.
نموذج مفصل في هذا المخطوط يصف المنهج التجريبي التطبيقية بناء على تحقيقات الشرطة الحقيقية خلالها أحد شهود العيان أو ضحية لجريمة قد خلق من الذاكرة مركب الوجه كلي من الجاني بمساعدة مشغل الشرطة. والهدف من ذلك هو أن مركب معترف بها من قبل شخص يعتقد أنهم يعرفون الجاني. لهذا النموذج، وعرض المشاركون الفاعل الجاني على الفيديو، وبعد تأخير، مشارك شهود بناء نظام مركب الوجه كلي. ضوابط لا بناء مركب. من سلسلة صفائف من الوجوه الحاسوب ولدت، ولكنها واقعية، وكلي طريقة بناء نظام يتطلب في المقام الأول مشارك شهود لتحديد صور الوجه تلبية أوثق ذاكرتهم من الجاني. يتم تقليل التباين بين وجوه في المصفوفات المتتابعة حتى تمتلك مثالي الصورة النهائية الشبه قريب من الجاني. ث-مشاركitness الموجهة يمكن الأدوات أيضا تغيير ملامح الوجه، تكوينات بين الميزات والخصائص الشمولية (على سبيل المثال، والعمر والتميز، لهجة الجلد)، كل ذلك ضمن سياق الوجه كله. تم تصميم هذا الإجراء لتتناسب بشكل وثيق على نحو شامل الذي بشر 'تواجه العملية. على الانتهاء، بناء على ذاكرتهم من الجاني، يتم جمع الدرجات من مركب الجاني التشابه من المشاركين شهود. يتم جمع بتصنيفات مماثلة من المقيمين الجاني، التعارف، كعلامة من احتمال اعتراف مركب. بعد مزيد من التأخير، جميع المشاركين – بما في ذلك الضوابط – محاولة التعرف على الجاني في أي من المذنب إلى الوقت الحاضر أو الجاني غائبة الفيديو خط المتابعة، لتكرار الظروف التي الشرطة قد يقع المذنب الصحيح، أو المشتبه الأبرياء. وتعرض البيانات من نتائج خط عن السيطرة ومشارك الشاهد، مما يدل على التأثير الإيجابي للبناء مركب متكامل حول identificدقة أوجه. وتجرى التحليلات تلازميا لقياس العلاقة بين مقيم ومشارك الشاهد مركب الجاني تقييمات التشابه، والتأخر، دقة تحديد الهوية، والثقة لدراسة العوامل التي النتائج خط يصل تأثير الفيديو.
إذا كانت الشرطة لديها أي مشتبه به في جريمة، أحد شهود العيان، في كثير من الأحيان الضحية؛ قد خلق مركب الوجه من الجاني من الذاكرة بمساعدة مشغل جهاز الشرطة 1. والهدف من ذلك هو أن شخص مطلع على الجاني سيدركون أن الصورة. مشتبه به تم تحديدها – الذي قد لا يكون الجاني الفعلي – قد تكون وضعت في خط المتابعة لمعرفة ما إذا كان شاهد عيان الأصلي يمكن التعرف عليها أو لا. العديد من شهود العيان جعل misidentifications. من الحقيقية الشرطة خط المنبثقة أكثر من 20٪ تحديد احباط في المملكة المتحدة (2) والولايات المتحدة الأمريكية 3، يعرف أنه بريء ولكن تدرج في خط المتابعة لتوفير اختبار من "ذاكرة الشاهد من الجاني. في بعض الأحيان، والشهود اختيار تشتبه الشرطة الأبرياء واقعي. هذا النوع من الخطأ قد يكون السبب الرئيسي للالقناعات الخاطئة 4-6. خلقت شهود عيان المركبة الوجه في 46 من أول الإجهاض 250 الولايات المتحدة DNA-إعفاء من الحالات العدالة 4، وحددت الكثير في وقت لاحق الفرد الأبرياء من خط المتابعة. قد يكون هناك دليل inculpating البديل، بحيث كان الإجراء مركب الوجه ليس بالضرورة المسؤول. ومع ذلك، دقة التشكيلة الحكومية يمكن أن تعاق على سبيل المثال، 7-10، على سبيل المثال يتأثر، 8، أو تعزيز مثل 11،12 قبل إنشاء مركب، والهدف من البحوث التطبيقية من النوع الموصوف هنا هو اقتراح إجراءات أفضل الممارسات التي قد أن تعتمدها الشرطة، عندما يتبع بناء مركب الوجه عن طريق خط المتابعة.
قوات الشرطة في العديد من البلدان تستخدم أنظمة مركب الوجه الشاملة المحوسبة على سبيل المثال، 13-15، لتحل محل النظم القائمة على سمة سائدة في السابق (للاستعراضات أنظمة المركبة رؤية 16-17). هذا هو أساسا لأن أنظمة شمولية أكثر تطابقا كامل الوجه بطريقة "Gestaltic" التي بشر من كل عملية الأعمار وrecognize تواجه مثل 18-20. مع النظم القائمة على ميزة، يطلب من الشهود لأول، لفظيا أذكر ملامح الوجه المشتبه به (على سبيل المثال، العيون، الأنف، والفم)، والثانية، لتحديد هذه الميزات الفردية من قواعد البيانات ميزة غالبا ما تكون محدودة وثالثا، لتجميعها في شكل كلي مركب. كل خطوة هي شاقة ذهنيا – عدد قليل من الناس يمتلكون مفردات لتقدم وصفا مفصلا الوجه، وميزة كل ميزة تحليل الوجه هو عرضة للخطأ، وأذكر اللفظي تميل إلى أن تكون أقل دقة من الاعتراف، وربما يعود ذلك إلى عدم تطابق بين طريقة في التي تواجه يتم ترميز (وضع البصرية)، واسترجاع الوجه من الذاكرة (وضع اللفظي) 21-22. ليس من المستغرب المركبة القائمة على ميزة غالبا ما تكون الجاني الفقراء إعجازه 16-17.
مع أنظمة مركب الوجه شمولية 13-15 والشهود الاختيار من بين مجموعة من المصفوفات الوجه واقعية ولكن الحاسوب ولدت، وصورةالأكثر تطابقا يطابق ذاكرتهم من الجاني. وهكذا وضع استرجاع الأساسي هو البصري، مطابقة الوضع الذي يواجه يتم ترميز. واجهات من أنظمة مختلفة تتفاوت، بما في ذلك ما إذا كانت الصور هي في اللون أو لا، وأرقام مجموعة، وعما إذا كان الشاهد يرى الوجوه كلها، أو يواجه مع الميزات الخارجية إزالة 17. ومع ذلك، مع كل الأنظمة الشمولية، وتستخدم المصفوفات المتتابعة من الصور لتحقيق تحسن خطوة بخطوة في مركب إلى الجاني الشبه. في كل خطوة، ويتم تحديد الوجوه التي تضم مجموعة من الشاهد اختيار السابقة (ق) وخوارزمية تطورية. الشاهد يختار وجها من مجموعة، والخوارزمية التطورية تولد تلك التحديدات لإنشاء جيل جديد من الوجوه في مجموعة التالية. يمكن إضافة أدوات إضافية والملابس، والوشم، وشعر الوجه أو علامات التفرد أخرى، التعامل مع الوجه حجم ميزة والتنسيب، وضبط خصائص شاملة (على سبيل المثال، والعمر والتميز). العلاقات العامةocess اكتمال عندما اقتنعت الشاهد مع مركب الخاصة بهم. في جميع أنحاء، المشغل الشرطة تنصح ولكن لا يؤثر هذا الإجراء.
بالتزامن مع مقابلة الإدراكي الأولية 23-24، مع التركيز على عنصر استدعاء الحرة التي تسهل نوعية المعلومات وكميتها، وإنتاج نظام متكامل يعزز التعرف على الوجه كله، وليس كما هو مطلوب مع النظم القائمة على ميزة – تحليل ملامح الوجه معزولة. التلاعب في ملامح الوجه وتشكيلات يحدث دائما في سياق من الوجه كله، ونتيجة لذلك، المركبة نظام شمولي غالبا ما تكون ذات جودة أعلى، ومعترف بها بسهولة أكبر من قبل الناس على دراية بتلك التي يصورها من المركبات التي تم إنشاؤها باستخدام النظم القائمة على ميزة 17 ، 25-26. تشير المسوحات الميدانية الشرطة أيضا أن المركبة نظام شمولي تولد معدلات أعلى من تحديد المشتبه به على سبيل المثال، 27-28. وعلاوة على ذلك، حتى الأطفاليتجاوزن ستة سنوات من سن 8، والبالغين ذوي الإعاقة الذهنية 29 يمكن أن نفهم مطالب مهمتهم. لهذه الأسباب، لا سيما إذا كان الشاهد يجد صعوبة في وصف الوجه، رابطة ضباط الشرطة رئيس (ACPO) في انكلترا وويلز توصي باستخدام أنظمة شمولية 30.
مرة واحدة وقد تم التعرف على المشتبه به محتمل من قبل الشرطة، قد تسأل الشاهد خلق مركب لعرض هذا المشتبه به في خط الهاتفي أو هوية العرض. وقد وجدت بعض الأبحاث أن إنشاء مركب يعزز دقة تحديد الهوية، وعند مقارنة الأداء مع وجود ضوابط خلق غير المركبة على سبيل المثال، 11-12. وقد وجدت أبحاث أخرى، ويعمل في المقام الأول النظم القائمة على ميزة تحديد إنشاء مركب يؤثر سلبا الأداء على سبيل المثال، 7، 10/9. إذا كان مركب هو الشبه الفقراء على الجاني، تظهر دقة تحديد أكثر عرضة 8، 10، وهذايوحي بأن لخلق الشهود، يمكن أن توفر مركب الوجه أثر الذاكرة أكثر بروزا من أن المتهم الأصلي. ومع ذلك، كل الأمور الأخرى متساوية، ينبغي تعزيز فرص التوصل الى تحديد الصحيح من خلال إنشاء مركب نظام شمولي، وهذه من المحتمل أن يكون أقرب في الشبه إلى الجاني من مركب على أساس الميزة.
نموذج بحث الموصوفة هنا يتطابق بشكل وثيق تصميم والإجراءات المتبعة مع الشباب البالغين 8 و 11 و 31، 8 أطفال، وكبار السن البالغين 31 مشاركا. مركب خلق مشارك – الشهود والضوابط خلق غير المركبة عرض أولي "الجاني الفاعل" مسرح الجريمة الفيديو. بعد تأخير، المشارك شهود بناء مركب الوجه نظام شمولي. وفي وقت لاحق، وبعد مزيد من التأخير، يحاول جميع المشاركين للتعرف على المشتبه به من شريط فيديو خط المتابعة، والتكنولوجيا المستخدمة في تقريبا كل approxim¢ الأمر 110،000 إجراءات التعرف على هوية رسمية سنويا في المملكة المتحدة 2، 32. والتأخير يعني بين مسرح الجريمة مشاهدة فيديو والاصطفاف مساويا لكلا الفريقين. بناء على مجموعة كبيرة من البحوث التجريبية، هناك نقاش مستمر في أفضل طريقة إجراء خط المتابعة. وقد جادل بعض الباحثين في صالح متتابعة المنبثقة خط على بديل في وقت واحد خط المنبثقة على سبيل المثال، 33-34. آخرون وجهة النظر المضادة على سبيل المثال، 35-36. ومع ذلك، فإن معدلات تحديد الصحيحة هي أعلى من خط الفيديو المنبثقة من كثير من الأحيان أوصت الولايات المتحدة إجراءات متتابعة 37-38. بغض النظر، فإن المنهجية الموضحة هنا ديها صلاحية بيئية قوية كما كان يتطابق عن كثب الإجراءات المتبعة في تحقيقات الشرطة الحقيقية، ويمكن تكييفها للاستخدام مع أنواع التشكيلة الحكومية المختلفة. طرق كفالة هذا الخط الهاتفي "عادلا" للمشتبه فيه موصوفة 39-40 أيضا. وبالإضافة إلى ذلك، فإن شركات شاملةنظام osite يعمل هو المعيار المستخدم من قبل غالبية قوات الشرطة في المملكة المتحدة، هي تلك التي تستخدم تقنيات إجراء المقابلات عادة من قبل مشغلي مركب الشرطة، وشيدت الفيديو خط المنبثقة من قبل شرطة العاصمة لندن كما لو أن التحقيق الحقيقي، المبادئ التوجيهية التالية في الشرطة والأدلة الجنائية قانون (PACE) مدونات الممارسة (الرمز D)، الذي ينص على إجراءات التعرف على هوية الشرطة في انكلترا وويلز 41. وعلاوة على ذلك، وتصميم يتسم بالمرونة، مما يسمح لقياس المتغيرات البديلة التي قد تؤثر على نوعية المركبة ودقة تحديد (على سبيل المثال، نظام مركب، الجاني الفاعل الجنس والعمر، أو العرق؛ تأخير بين الإجراءات).
في اتخاذ القرارات بشأن ما إذا كان للدعاية مركب الوجه أم لا، فإن المشغل الشرطة المرجح أن يطلب من خلق الشاهد لتقييم جودة مركب النهائية. لهذا النموذج، وبعد البناء، وأسعار كل مشارك الشاهد composi بهمالشركة المصرية للاتصالات لشبيهه لذكراهم من الجاني. تتم مقارنة هذه الدرجات لتلك التي توفرها المقيمين المستقلين – مألوف إلى حد كبير مع شخص يفترض المركبة لتصوير، وذلك لتوفير قدر recognisability أكثر موضوعية. هذه التصنيفات بمثابة وكيل لطريقة أكثر صالحة بيئيا من يسأل عن أشخاص مطلعين على الجاني في محاولة لاسم مركب. ومع ذلك، وتقييم مقيم ترتبط مع معدلات تسمية مما يدل على أنهم يتم قياس أساسا نفس بناء 42. كما أنها ترتبط بشكل إيجابي مع الكبار، ولكن التقديرات لا طفل مشارك الشاهد خالق جودة 8.
باختصار، هذا النموذج يستخدم تصميم تدابير مستقلة. العامل الأول هو دور مشارك – تخصص المشاركين إما إلى مجموعة المشاركين الشاهد مركب خلق أو مجموعة غير المركبة السيطرة خلق. والعامل الثاني هو وجود الجاني – المشاركينقدمت مع-المذنب الحالي الفيديو خط المتابعة التي تحتوي على الجاني عرضها في الفيديو الأصلي مسرح الجريمة، أو خط يصل المذنب تغيب فيه يتم استبدال الجاني من قبل رقائق إضافية. وهناك عامل ثالث، إذا اختلفت، هو تأخير بين عرض الفيديو مسرح الجريمة والاصطفاف. المتغير التابع الأساسي هو الدقة التشكيلة. داخل جماعة خلق مركب مشارك الشاهد، تصميم تلازميا يقيس العلاقة بين تصنيفات التشابه مركب الجاني المقدمة من المشاركين شهود وخبراء مستقلين، وبعضهم يجب أن يكون معارفه من الجاني. تم أيضا دراسة العلاقة بين مركب الجاني تقييمات التشابه والدقة التشكيلة الفيديو.
ويجوز أن ينص إنشاء مركب الوجه زمام المبادرة الأولى في تحقيقات الشرطة 1. قد يطلب لاحقا A الإنشاء والتطوير الشاهد مركب لعرض خط المتابعة التي تحتوي على المشتبه به الشرطة. قد تشتبه الشرطة في واقع الأمر أن يكون الجاني مذنب، وفي هذه الحالة على خط المتابعة ستكون-المذنب الحالي، أو أنها قد تكون بريئة، وسوف الاصطفاف يكون الجاني-غائبة. وقد تم استخدام النموذج التجريبي المطبق هو موضح هنا في البحوث يدل على التأثير الإيجابي للشمولية إنتاج مركب على الوجه الصحيح التحديدات الجاني الفاعل من إجراءات حتى خط متسلسل من تسعة أشخاص الفيديو الجاني الحالي، دون وجود أي تأثير على إجراءات المتهم الغائب 11 . نموذج يمتلك صلاحية الطب الشرعي وبيئية قوية كما يعيد كثب إجراءات استخدمت الشرطة في انكلترا وويلز. في الواقع، وإن لم يكن عنصرا مركزيا في التحليلات، وبروتوكول تتابع عن كثب نوع من الإجراءات المقابلة (على سبيل المثال </م>، مقابلة الإدراكي 23-24) أن الشرطة قد تستخدم في هذه الظروف، على الرغم من أنه سيكون من مصلحة تختلف مكونات مقابلة الإدراكي في البحوث المستقبلية لدراسة هذا كمتغير مستقل. وعلاوة على ذلك، على الرغم من وصف غير مطلوب فعلا لبناء مركب شامل، عامل لا يزال يسأل الشاهد لوصف الجاني من أجل إظهار الممارسات الجيدة، وكأن الوصف وظهور المباراة المركبة، فإنه يقترح أي تأثير لا مسوغ له على البناء من مشغل (على سبيل المثال، قد أثار مخاوف في المحكمة إذا كان مركب والشرطة تشتبه تمتلك الشعر الأشقر، والشعر وصف غامق).
وينبغي أن يتبع جوانب أخرى من الإجراءات لتعزيز صحة الطب الشرعي. على سبيل المثال، فإن الشهود الحقيقي يكون في العادة غير مدركين مسبقا أنها سوف تشهد جريمة، وقبل الإنذار المشاركين أنهم إما إنشاء مركب الوجه أو أن يطلب إلى جعلقرار تحديد قد تؤثر على الطريقة التي يحضر إلى الفيديو الأولي من الجاني. لذلك فمن الطبيعي أن تجنب محذرا من المشاركين أن البحوث بالتحقيق الإجراءات شهود العيان، ولهذا الغرض قد يكون العنوان غالبا ما تكون مضللة بعض الشيء (على سبيل المثال، "دراسة تحليل الفيديو"). وعلاوة على ذلك، لتجنب التحيز المجرب غير مقصود، ينبغي من الناحية المثالية أن تجرى مختلف الأدوار مجرب (على سبيل المثال، مشغل النظام المركب، مسؤول التشكيلة) من قبل أشخاص مختلفين. لأسباب مماثلة، المشغل، الذي ينبغي تدريب الكاملة في استخدام نظام مركب، ومدير خط المتابعة، يجب أن يكون كل من غير مألوف مع الجاني، وشهدت أبدا الفيديو الجاني. من الناحية المثالية، أيضا، ينبغي أن يتم من إجراءات التشكيلة مزدوجة التعمية، لضمان عدم التحيز مسؤول 44-46، على الرغم من أن إجراءات التعمية المزدوجة ليست المنصوص عليها في القانون PACE D إجراءات التعرف على هوية لإنجلترا وويلز. وبالمثل، PACE كود D لا تتطلب تدابير الثقة الهوية التي يتعين جمعها، حتى ولو كما هو الحال مع هذا النموذج في كثير من الأحيان يتم جمعها لأغراض البحث. في الواقع، يمكن أن توفر الثقة علامة للتأكد من دقتها خط المتابعة. على هذا النحو، هناك عادة علاقة إيجابية قوية بين الثقة والدقة في خط المتابعة اخيار، ولكن ليس غير اخيار-47-49.
ويمكن أيضا أن يتم تكييفه النموذج الأساسي للاستخدام مع أنواع مختلفة من نظام مركب الوجه (انظر على سبيل المثال 11 التي تمت مقارنة تأثير على النتائج تشكيلة فيديو لخلق مركب قائم على ميزة الوجه مع إنشاء مركب نظام شمولي). هناك عدد من النظم المركبة الشاملة المتاحة، وعلى الرغم من أن جميع الأعمال على مبادئ الشمولية، واجهات تختلف 13-15. ان النموذج يسمح أيضا لإجراء مقارنات مع أنواع مختلفة من خط المتابعة التي قد تكون القياسية في المملكة المتحدة أو الولايات القضائية القانونية الأخرى. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية، موإجراءات التعرف على هوية الحادي هي من ستة أشخاص في وقت واحد متتابعة أو التصوير خط المنبثقة 33-36، في حين بولندا توظف أساسا من أربعة أشخاص في وقت واحد خط المنبثقة 50. على الرغم من أن هذه الأيام نادرة جدا في المملكة المتحدة، وبعض الولايات القضائية في أماكن أخرى قد لا تزال تستخدم بانتظام الحية خط المنبثقة مع جميع الأعضاء الحاضرين شخصيا. لأغراض هذا النموذج التجريبي هو موضح هنا تم اختيار لاحباط إضافي من قبل عشوائي من التسعة التي تم اختيارها من قبل المسؤول ضابط شرطة خط المتابعة ليحل محل الجاني في-المذنب غائبة خط المتابعة. ومع ذلك، بعض نماذج تحديد شهود عيان، قد، مقدما، حدد تحديدا في "المشتبه الأبرياء 'لهذا الغرض. ولذلك سيتم إنشاء A-المذنب غائبة خط المتابعة التي قد تحتوي على عدد من رقائق مختلفة عن تلك المدرجة في التشكيلة الحكومية على سبيل المثال-المذنب الحالي، 51، وسوف تكون فردية شرطة حقيقية خط المتابعة للمشتبه فيه معين. لمواصلة دراسة تأثير يخلق مركبسوف أيون على النتائج خط المتابعة، والجمع بين نتائج خط المنبثقة الجاني إلى الوقت الحاضر والمتهم غائبا أيضا أن تبلغ ما إذا كانت حساسية الذاكرة أو تحيز استجابة لجعل يتأثر مجموعة (انظر على سبيل المثال 52 التي تناقش استخدام الكشف عن إشارة تدابير لهذا النوع من التحليل).
بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من المتغيرات التي يتم المعروفة بتأثيرها على التعرف على الوجوه وشهود العيان دقة تحديد الهوية، والتصميم يمكن أن تستوعب اختبار هذه لدراسة ما إذا كانت توفر لها تأثير إضافي عند اتباع إنتاج مركب الوجه عن طريق خط المتابعة (على سبيل المثال، الجاني الفاعل الجنس والعمر، أو العرق؛ ثقة المشاركين، وتأخير بين الإجراءات؛ طرق اختيار رقائق، مشارك جودة عرض الجاني؛ الشاهد وصف الجودة؛ لمراجعة "مقدر" المتغيرات من هذا النوع يرى 53). ومع ذلك، قضية واحدة مع هذا النوع من التصميم هو أن هناك حاجة أعداد كبيرة من المشاركينللقوة إحصائية كافية، وردود التشكيلة الحكومية هي شيئين في المقام الأول في الطبيعة (على سبيل المثال، صحيح مقابل صحيحة)، وكما هو الحال مع تحقيقات الشرطة الحقيقية معظم المشاركين سيخلق مركب واحد وعرض خط يصل واحد فقط. وعلاوة على ذلك، هو تصميم تستغرق وقتا طويلا. لتكرار تحقيقات الشرطة، ينبغي أن يكون هناك تأخير مثالي بين المراحل الثلاث للدراسة، والبناء المركب وحده يمكن في كثير من الأحيان تأخذ أكثر من ساعة. على الرغم من هذه القضايا، فمن المهم أن التكنولوجيا الجديدة التي يمكن استخدامها من قبل الشرطة أثناء التحقيق (على سبيل المثال، نظام مركب الوجه)، يتم اختبارها تجريبيا في المختبر لمعرفة مدى تأثير هذه التكنولوجيا على إجراءات التحقيق اللاحقة (على سبيل المثال، خط -يو بي إس). مصير تشتبه الشرطة الحقيقي، بغض النظر عن الشعور بالذنب، قد تعتمد جزئيا على ما إذا كان اتباع أفضل الممارسات أم لا.
The authors have nothing to disclose.
The research was partly funded by an internal University of Greenwich grant to the first and third authors. Thanks go to Dominic Goodchild, Chris Hughes, Adrian Ibanescu, Corrado Ranelli, and Charlie Shaw for acting as culprit-actors in the crime scene videos, and to Henry DC Williams for filming and directing the crime scene videos. Thanks also to Detective Chief Inspector Mick Neville, Inspector Barry Burnell and Sergeant Nick Milbourn from the Metropolitan Police Service for creating and supplying the PROMAT video line-ups for the project and advising on the design and video line-up procedure. Thanks also to Detective Constable Tony Barnes of the Metropolitan Police Service for providing advice on the use of the specific holistic facial composite system in police investigations, and allowing the second author of this paper, who is the composite operator depicted in the videos, to shadow him while working with eyewitnesses to create facial composites during investigations into real crimes.
Video Line-ups | Promat Envision International | PROMAT | Website: http://www.promatenvision.co.uk Contact: info@promatenvision.co.uk |
Statistics Software | IBM | SPSS Statistics 20 | Website: http://www-01.ibm.com/software/uk/analytics/spss/ Contact: +44 (0) 870 542 6426 |
Online Survey Tool | Qualtrics | Qualtrics | Website: http://www.qualtrics.com Contact: 1-800-340-9194 |
Facial Composite System | VisionMetric Ltd | EFIT-V 5.006 | Website: http://www.visionmetric.com/ Contact: efit@visionmetric.com. |